為切實(shí)落實(shí)省、市政府解決上世紀(jì)六十年代初被精減退職人員生活困難問題的相關(guān)文件精神，自2011年以來，營運(yùn)公司已為1500余名精減退職人員完成身份審核認(rèn)定，連續(xù)13年堅(jiān)持完成精減人員每年兩次健康認(rèn)證的后續(xù)服務(wù)，年發(fā)放補(bǔ)助費(fèi)近900萬元。為精減人員的老年生活提供有力保障，在政策落實(shí)、服務(wù)社會、保障民生等方面彰顯國企擔(dān)當(dāng)。如今面對精減人數(shù)眾多、人員分散等服務(wù)挑戰(zhàn)，營運(yùn)公司通過數(shù)字減負(fù)創(chuàng)新簡化人員健康認(rèn)證模式。

為進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，以實(shí)際行動踐行“以人民為中心”的發(fā)展理念，創(chuàng)新思路引入微信小程序、視頻認(rèn)證、現(xiàn)場認(rèn)證等多種方式，替代傳統(tǒng)的“社區(qū)書面證明”完成精減人員健康認(rèn)證工作，極大地減輕了屬地政府及精減人員負(fù)擔(dān)。近期，公司在溫州市數(shù)據(jù)集團(tuán)的大力支持下，成功打通了大數(shù)據(jù)篩查通道，徹底取消了老人“自證健康”的繁瑣程序，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的智能化和精準(zhǔn)化，確保減精老人的生活補(bǔ)助費(fèi)能夠及時、準(zhǔn)確發(fā)放到位，這一舉措被贊譽(yù)為“暖心工程”。

下一步，營運(yùn)公司將繼續(xù)探索更多為民、便民、利民的新路徑，不斷強(qiáng)化國企的社會責(zé)任與時代擔(dān)當(dāng)，為構(gòu)建和諧社會、推動高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量。